Centro de Suporte do WorkLogTracker

Sim, foi concebido para isso. O artigo 202.º do Código do Trabalho obriga a manter um registo dos tempos de trabalho com a hora de início e de termo e as interrupções, acessível no local de trabalho e conservado durante cinco anos. O WorkLogTracker regista a jornada de cada pessoa, o registo não pode ser alterado nem apagado posteriormente e é descarregado num mapa mensal. O que nenhum software pode fazer por si é picar o ponto: isso tem de ser feito por cada trabalhador.

Categoricamente não. Não existe qualquer rastreio contínuo, nem em segundo plano, nem mapa de localização permanente. A geolocalização é consultada única e exclusivamente na fração de segundo em que o trabalhador prime o botão para picar a entrada ou a saída, com o único objetivo de verificar se se encontra dentro do raio do local de trabalho atribuído. Sem permissão de localização, a picagem é registada na mesma, ficando isso assinalado.

O sistema não permite reescrever horas a posteriori nem alterar o registo original. Em vez disso, gera-se uma ocorrência: o trabalhador solicita a correção indicando o motivo e um responsável ou administrador aprova-a ou recusa-a. Desta forma ficam documentados de forma imutável a hora registada, a correção solicitada e quem autorizou a alteração: um histórico que pode mostrar perante uma inspeção.

Sim. O WorkLogTracker guarda as picagens e as folhas de obra de forma segura e encriptada no próprio dispositivo. No momento em que o telemóvel recupera ligação (Wi-Fi ou dados móveis), todos os registos são sincronizados automaticamente com o servidor sem nunca se duplicarem, mesmo que a tentativa de envio se repita.

Não. Os trabalhadores e técnicos costumam utilizá-la no telemóvel (iOS e Android) ou no navegador para picar o ponto e redigir folhas com fotos e assinatura. Por sua vez, os administradores, responsáveis e auditores dispõem de um painel web acessível a partir de qualquer computador para supervisionar os tempos de trabalho em direto, aprovar folhas, gerir turnos e descarregar os mapas oficiais do mês.

No próprio local da intervenção, o técnico documenta as tarefas realizadas, os materiais com o seu custo, as despesas e as fotografias. Antes de sair, o cliente revê o resumo no ecrã, introduz o seu nome e documento de identificação e assina com o dedo. A folha de obra fica fechada e pronta para faturar no escritório, eliminando guias em papel extraviadas e horas de transcrição manual.

A sua empresa atua como Responsável pelo Tratamento e a RMTracker S.L. como Subcontratante, nos termos do artigo 28.º do RGPD. Ao contratar, é formalizado automaticamente o correspondente contrato de subcontratação. Os dados da sua empresa estão totalmente isolados de qualquer outra entidade através de segurança ao nível da linha e de servidores alojados na União Europeia.

Nenhum. Não há fidelização, nem custo de adesão, nem penalização por cancelamento. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento a partir do seu painel de administração e dispõe de 30 dias para exportar integralmente todos os seus registos e folhas de obra.